С детства 45-летний Виктор Фирсов точно знал свой профессиональный путь, ведь перед ним был прекрасный пример — его собственный отец, подполковник СОБРа Игорь Фирсов, который служил для сына и идеалом, и образцом для подражания. В 18 лет Виктор потерял отца, погибшего при исполнении долга, и, вернувшись из армии, сразу же принял от него эстафету.
Сегодня Фирсов — старший оперуполномоченный СОБРа и командир группы немедленного реагирования «Трефы» — одного из четырёх отрядов, постоянно готовых к выезду на любые чрезвычайные происшествия в городе. Он лично подготовил своих подчинённых, на которых может положиться как на себя, и вместе они не только работают на «горячих» вызовах — от зачистки наркопритонов до поимки особо опасных преступников — но и сами ведут расследования «по горячим следам».